На полпути проведения P2P-сделки необходимость ее отмены по какой-либо причине крайне разочаровывает. Но поднимать спор и ждать, пока менеджер разрешит его еще хуже. После многочисленных запросов от пользователей мы решили эту проблему, внедрив функцию отмены сделки.
Эта функция позволяет отменять сделку любой из сторон до момента осуществления платежа. После того, как платеж помечен как оплаченный, сделка может быть отменена только покупателем, а не продавцом. Это может быть полезно в случае банковского перевода, который не проводится, или в других подобных случаях, и все же защищает покупателя от мошенничества.
Помимо обеспечения более плавного процесса торговли для пользователей, эта функция также поможет значительно сократить время, затрачиваемое персоналом на разрешение споров, поскольку подавляющее большинство споров - это просто те, в которых обе стороны согласились не продолжать торговлю.
Чтобы отменить сделку, просто нажмите кнопку «Отменить сделку» в секции условий сделки.
Вы все также можете поднять спор, если у вас есть какие-либо проблемы с торговлей в любое время до ее завершения.
Следите за новыми возможностями и функциями на платформе LocalCoinSwap!
Удачной торговли!
Команда LocalCoinSwap